Qu’est ce que « la recherche dans le Graphe » de Facebook

Cette nouvelle fonctionnalité déployée officiellement depuis le 8 juillet 2013 aux Etats-Unis arrive en version française beta chez nous depuis 2 jours.

Vous pouvez vous inscrire pour la tester grâce au lien suivant : Présentation de la recherche Facebook et inscription à la liste d’attente

Le principe est de proposer un véritable moteur de recherche au sein de Facebook. Au lieu de simplement rechercher des amis ou des pages spécifiques, vous pourrez prochainement saisir des requêtes plus complètes qui vous afficheront des résultats issus directement des informations publiées par vos « Amis » FB. Par exemple : « quels sont les restaurants préférés de ma famille ?

A priori une avancée intéressante qui vient améliorer l’utilisation du premier réseau social mondial. Mais attention…

La recherche dans le Graphe affiche tout ce qui est public

Et oui… car si Facebook annonce très clairement qu’il n’affichera pas d’informations que vous ne souhaitez pas diffuser, la recherche dans le graphe remontera des résultats sur tout ce qui est publié de façon « Public ».

Il est donc temps, comme le suggère le réseau social, de jeter un coup d’œil aux paramètres de confidentialité de votre compte. A cet effet, un raccourci est proposé dans la barre supérieure de l’interface; il donne accès au menu suivant :

Facebook – paramètres de confidentialité

Par prudence, en attendant les premiers retours sur cette nouvelle fonctionnalité de recherche « transversale » je conseille à ceux qui veulent se protéger de modifier le paramètre « Qui peut voir mes futures publications » pour le passer de « Public » à un mode plus restreint (au choix : « Amis proches », « Famille », « Moi uniquement » ou « Personnalisé »). Comme vous l’aurez remarqué, ce paramètre parle des « futures publications » pas de celles déjà publiées qui, si elles sont publiques, pourront donc être potentiellement utilisées dans les résultats de recherche nouvelle version. Mais vous verrez plus loin que vous pouvez également agir sur ces anciennes publication.

La recherche dans le graphe, progrès ou intrusion dans la vie privée ?

Difficile de se prononcer, du moins de donner un avis définitif sur cette nouvelle fonctionnalité de recherche. En ce qui me concerne, j’ai toujours considéré que ce que je publiais sur Facebook ou ailleurs sur le net pouvait potentiellement être repris avec ou sans mon consentement. Donc, si j’ai décidé de restreindre les paramètres de publications à mes « Amis », je ne m’inquiète pas outre mesure (peut-être devrais-je ?) de ce que Facebook risque de reprendre de mes publications passées.

Mais il n’en est pas de même pour tout le monde et je peux comprendre l’inquiétude ou l’agacement de certains. Évoluer au sein du premier réseau social sans pouvoir totalement contrôler son image a de quoi inquiéter.
Pour ceux qui publiaient en mode Public et qui veulent éviter que d’anciennes informations apparaissent dans les futurs résultats de recherche, il y a deux solutions, proposées dans le menu confidentialité de votre compte :

Les paramètres de confidentialité d’un compte Facebook

• soit d’utiliser l’option « Limiter l’audience des anciennes publications » qui a l’avantage de s’appliquer à tout l’historique.
• soit, depuis votre journal, de passer en revue une à une les publications passées et d’en changer la portée (fastidieux !). 

Il reste néanmoins les mentions « j’aime » et les commentaires que vous avez écrits sur d’autres publications qui peuvent potentiellement, si vous ne les supprimez pas, être repris dans les résultats de la recherche.

En conclusion, cette évolution de Facebook, destinée également (essentiellement?) à conserver encore plus longtemps les utilisateurs en leur proposant une alternative à la recherche Google, montre que l’identité numérique et la e-réputation sont de plus en plus difficiles à maîtriser « à posteriori ».
Il convient donc d’apprendre à nos enfants et aux nouveaux venus (les particuliers comme les professionnels et les entreprises) sur les réseaux sociaux et plus généralement sur le web à être conscients de ce qu’il font, partagent et publient.

Pour les professionnels et les entreprises qui désirent auditer leur présence en ligne et mettre en place une politique maîtrisée de gestion de leur image, n’hésitez pas à me solliciter.

Cet article Recherche dans le Graphe Facebook arrive en France est apparu en premier sur Thierry Couteau.

Cet article est malheureusement obsolète car le site RepAlarm n’existe plus

Le concept RepAlarm

Il existe de nombreux services de veille internet qui permettent d’être alerté sur ce qui s’écrit sur la toile. Un nouvel arrivant s’annonce sur le mode du teasing : RepAlarm, qui se présente comme le futur spécialiste de la veille sur la e-réputation.

Le fonctionnement du système de veille RepAlarm

Pour l’instant, il faut reconnaître que nous n’en savons pas énormément sur ce service de veille en ligne. Lancé il y a quelques semaines, RepAlarm joue sur deux tableaux : une information distillée parcimonieusement et un mode d’inscription basé sur le recrutement (voir le chapitre suivant). Pour se faire une idée, il faut se contenter des informations suivantes (avec une traduction maison à coté au cas où) :

« Dites-nous ce sur quoi vous voulez garder un œil » :

• Votre nom
• Le nom de votre entreprise
• Le nom d’un concurrent
• L’url de votre site web

« Nous scannons le web et construisons un instantané personnalisé du contenu qui vous concerne » :

• Vos positions dans les résultats de recherche
• Les avis clients
• Votre image sur les réseaux sociaux 

 

« Nous vous informons dés que cette image est modifiée » :

• Nouveaux avis clients
• Mention sur un blog
• Nouveaux concurrents
• Changement dans votre position sur le web
• Mention d’un de vos produits

Cet article RepAlarm, futur service de veille sur votre e-reputation est apparu en premier sur Thierry Couteau.

Lu ce matin dans le local mais excellent web-quotidien Touleco,  un article (à lire ici pour les abonnés) sur la société Prometil et son site sur la e-reputation des candidats.

Prometil est une SSII toulousaine spécialisée dans les nouvelles technologies. Elle vient de lancer Polirama2012.fr, site d’observation de la notoriété et de la e-réputation des candidats  à la présidentielle 2012.

Première remarque positive : dés la page d’accueil, Polirama2012 présente un baromètre simple et très visuel de tous les candidats, y compris ceux qui ne le sont pas encore… ou qui ne le sont plus depuis quelques heures.

Basés sur la synthèse et l’agrégation des avis et informations issues de nombreux sites (réseaux sociaux, sites d’actualités, blogs, forums…) les résultats sont triés, hiérarchisés et classés par thème (ambition, com’, moralité, perso, sincérité) par la technologie développée par Prometil.

Leur présentation synthétique et le classement des « Tops et des Flops de la semaine » (on regrettera les « 404 » sur les liens de cette rubrique) sont très instructifs, même si, comme le dit très justement Prométil, ils ne sauraient donner le nom du (de la) futur(e) président(e) de la république française.

Une initiative intéressante et à suivre qui permet à Prometil de surfer sur l’actualité pour promouvoir sa technologie.

Mars 2013 – Mise à jour :

La présidentielle étant terminée, le site Polirama2012 propose désormais de suivre les déplacements du candidat élu, ce qui semble de ce fait normal… Comme le but reste la mesure de la e-reputation, chaque relevé sur la carte (pointé grâce à l’agenda du président publié sur le site de l’Elisée) est accompagné d’une mesure de e-opinion liée à l’évènement.

Cet article Polirama2012.fr : le « webaromètre » politique de la présidentielle 2012 est apparu en premier sur Thierry Couteau.